Manly Studio

Política de Privacidad

En Manly Studio nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.

Información que recopilamos

Al usar la aplicación, podemos recopilar:

• Datos de cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, foto de perfil, profesión y ubicación.
• Datos de uso: historial de turnos, reseñas, pedidos y preferencias de servicio.
• Datos del dispositivo: token de notificaciones push, plataforma (iOS/Android), versión de la app e idioma del dispositivo.

Cómo usamos tu información

• Gestionar tu cuenta y autenticación.
• Coordinar turnos entre clientes y profesionales.
• Enviar notificaciones push sobre tus turnos (confirmaciones, recordatorios, cancelaciones).
• Mejorar la estabilidad y el rendimiento de la app mediante reportes de errores.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios que pueden procesar datos según sus propias políticas de privacidad:

• Firebase Authentication: gestión de sesiones e inicio de sesión (correo, teléfono, Google).
• Firebase Analytics: análisis anónimo de uso de la app.
• Firebase Crashlytics: reportes de errores y estabilidad.
• Firebase Performance: monitoreo de rendimiento.
• Expo Notifications: envío de notificaciones push.

Permisos

• Galería de fotos (iOS): únicamente para que puedas elegir o actualizar tu foto de perfil. No accedemos a la cámara ni al micrófono.
• Notificaciones push: para informarte sobre tus turnos y novedades. Puedes desactivarlas desde los ajustes de tu dispositivo.

Seguridad

Protegemos tu información mediante conexiones cifradas (HTTPS), autenticación con tokens seguros y almacenamiento local cifrado en tu dispositivo. Ningún sistema es infalible, pero aplicamos medidas razonables para resguardar tus datos.

Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa en la app. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley requiera su conservación por más tiempo.

Tus derechos

Podés ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados.
• Retirar tu consentimiento para el tratamiento de datos.

Términos y Condiciones

Al descargar o utilizar Manly Studio, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la aplicación.

Uso de la aplicación

Manly Studio es una plataforma de reserva de turnos y gestión de servicios profesionales. Te comprometés a usar la app de forma lícita y respetuosa, sin intentar acceder a datos de otros usuarios ni interferir con el funcionamiento del servicio.

Cuentas de usuario

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta. Toda actividad realizada desde tu cuenta se considera responsabilidad tuya. Si detectás un uso no autorizado, contactanos de inmediato.

Reservas y cancelaciones

Los turnos reservados a través de la app están sujetos a la disponibilidad del profesional. Las políticas de cancelación pueden variar según el establecimiento o profesional.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de la app (diseño, código, marca, logotipos) es propiedad de Manly Studio o de sus licenciantes. No está permitida la reproducción sin autorización previa.

Limitación de responsabilidad

Manly Studio actúa como intermediario tecnológico entre clientes y profesionales. No somos responsables por la calidad de los servicios prestados por los profesionales, ni por disputas entre usuarios. La app se proporciona "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Los cambios serán publicados en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la app constituye la aceptación de los términos vigentes.

Eliminación de Datos

Podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento.

Qué datos se eliminan

• Datos de perfil (nombre, correo, teléfono, foto, fecha de nacimiento).
• Historial de turnos y reseñas.
• Tokens de notificaciones push y preferencias.

Plazo de eliminación

Tu solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días. Una vez eliminados, los datos no podrán ser recuperados.

Datos que podríamos retener

Información necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos podrá ser retenida por el tiempo que la normativa vigente lo requiera.